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孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

南通在线 2020-08-17 11:42:27 来源: 阅读:-

最近考取了绘本阅读中级指导师,因此经常收到朋友们的咨询,其中问的最多的就是:我的孩子完全坐不住,一看书就跑开,坚持不到 30 秒,怎么办?

在我看来,孩子一看书就跑开,是多种原因造成的。家长很容易一看到孩子的这种行为,就盲目地给孩子贴上“不爱看书”、“不爱学习”、“不够专注”的标签,导致错过孩子的黄金引导时期。

究竟怎样才能让孩子爱上阅读,爱上听爸爸妈妈讲故事呢?今天我就想用“运营思维”来给大家说说这其中的秘诀。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

01 从客观原因来看:生长发育特点,导致孩子“坐不住”

有人说,网络时代是一个信息过剩、注意力稀缺的时代。这句话用在孩子身上也不为过,对于刚刚来到这个新鲜世界,还处在适应过程中的孩子们来说,一读书就会跑开的原因,与他们的生长发育特点密不可分。

1、孩子的生理原因导致注意力稀缺,专注时间短

美国北卡罗来纳大学通过研究得出:

Attention span for learning(min) = Chronological age + 1

即:孩子的专注学习时间(分钟)= 生理年龄 + 1

对于不满 6 岁的孩子来说,他的专注学习时间就只有几分钟。而阅读需要在一个相对安静的环境,相对于手机、电视拥有不断闪动的画面和各式各样的声音来说,阅读时更需要集中注意力,会更容易让孩子疲劳。因此,对于低龄的孩子来说,一看书就跑开,其实不是孩子们不爱看书,而是他们真的天性使然,“臣妾真的做不到啊”。

2、孩子的学习方式导致注意力更宽泛,容易分心。

和现在的互联网用户一样,在孩子的眼中,这也是一个信息爆炸的世界,左手是我喜欢的玩偶,右手是新买的玩具,前面是最想要的滑轮车,后面是妈妈在读绘本,这些我都感兴趣,我到底该选哪个?

在《孩子如何学习》这本书中提到,孩子似乎是在让世界来决定他们会看到什么,而不是自己决定要从周围世界中看到什么。而且他们似乎能同时注意到世界的诸多表象,而不会刻意决定在何处集中注意,何处抑制干扰。

也就是说,孩子容易分心,是因为他的学习方式跟成人完全不一样。如果说成人的注意力是集中的,那孩子的注意力就是宽泛的。他们不仅获取对自己有用的、特定事物的相关信息,也吸收周围所有事物的信息。也正是这种十分宽泛的注意力,让孩子可以成为快速获取信息的非凡学习者。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

因此,当我们在进行亲子伴读时,很有可能孩子看到这本书里的小汽车,突然想到旁边那本书里还有只小蝴蝶,又猛然看到奶奶经过时拿了个吹风机,注意力四处跳跃,因此他们很难像成人一样安静的坐下来阅读。

02 从主观原因来看:家长的错误做法,往往导致孩子提不起兴趣

除了以上的客观原因使得孩子阅读时容易分心以外,家长在伴读时的错误做法也容易导致孩子丧失阅读兴趣。

在《从零开始学运营》一书中提到,运营就是让产品散发出真正的魅力,提升用户对产品的认知,把产品推向另一个新的高度。

如果把运营比作家长,用户比作孩子,产品比作阅读。那么不懂运营的父母,往往不能取书精华,去其糟粕,无法给孩子提供指导和方向,无法让孩子在阅读的过程中发现阅读的魅力和价值。

家长在指导孩子阅读的过程中,常常会犯以下的“运营”错误:

1、将运营式产品做成交付型产品,把亲子阅读当成一锤子买卖

Google 曾经提出过一个概念—“永远 beta 版”,意思是建议大家不要追求一个完美的产品。因为互联网产品大多是一个“运营型”的产品,而不是像传统软件一样是一个“交付型”的产品,即使你开发出功能最齐全,体验最好的产品,如果时间窗错过了,用户使用习惯改变了,或者没有很好的产品分发和销售渠道,那么这个产品都无法获得你希望的影响力。

从Google的经验可以看出,如果将产品定义为“交付型”,即使是再好的产品也无法持续获得影响力,只有拥有“运营”思维,不断改进,不断迭代,才能够常新常有,常有常新。

实际生活中,很多父母就是在进行“交付型”亲子阅读,他们并不真正了解亲子伴读的意义,而只是不断地给孩子买书,并且把给孩子读书变成了是一种负担和任务。但其实,亲子阅读提倡的是高效的亲子陪伴,亲子之间的和谐互动、精神交流才是亲子阅读的精神所在。

那些总是草草了事的家长,把亲子阅读做成了一锤子买卖,认为书读完了,我的职责也尽到了;孩子在过程中感觉不到父母的爱意,自然也不愿参与到这样的活动中。

2、想投机取巧,不考虑孩子的实际情况,选择不适合的书目

三节课的联合创始人黄有璨曾说:传统的运营讲转化,需要以交易达成为中心;互联网运营讲用户,需要以用户价值为中心。

也就是说,用户是互联网运营的关键所在,就如同孩子之于亲子阅读一样。

孩子一看书就跑开,那很有可能是父母没有挑选出符合孩子需求的书目。在现实生活中,很多父母常常抱有投机取巧的心态,总是希望以最小的成本获得最高的收益,常常一股脑跟风各大推荐榜单进行疯狂选购,结果,往往因为没有考虑到孩子的实际情况,买回来的书孩子根本不喜欢,或者完全超出孩子的阅读年龄和理解范围,自然就容易造成孩子的兴趣丧失。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

上面两种亲子阅读的错误示范,其实都显露出父母急功近利的心态,而这也是缺乏“运营思维”的典型表现。拥有“运营思维”的父母,在某些思考方式上,往往跟其他人有着显著差别,他们会将一切问题都回归到“孩子、需求”两个要素上去加以分析和考虑,自然会事半功倍。

03 如何运用“运营思维”变身最会讲故事的父母

亲子阅读是一项长期事业,孩子就是我们的“用户”,如何吸引孩子,让亲子阅读这件事发挥出最大的价值和作用,“运营”好这个过程,至关重要。

在《从零开始学运营》这本书里,把用户运营总结为四件事:拉新,留存,促活,转化。

运用到亲子阅读中,就是

  • ①拉新:宝贝,快来快来!我们一起读书吧!
  • ②留存:来了就多看一会,最好别跑了。
  • ③促活:你看这里有草,那里有花,喜不喜欢?让我们和花草一起舞蹈吧!
  • ④转化:那你要是能自己讲,自己读,就最好了。

下面我就从这四个角度,并且结合现象级运营产品“蚂蚁森林”,具体来解释如何运用“运营思维”变身最会讲故事的爸爸妈妈。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

1、拉新:如何才能吸引?要做好充分准备

A. 提前预习,了解绘本

大家都知道,互联网的新产品在推出之前都会先小范围的测试一下,获得反馈后迅速迭代,这样可以在正式推向市场前做的更完善。

有运营思维的父母,一定会在和孩子共读前,自己先做好预习,确保在亲子共读的过程当中,所讲出来的每一句话语都是流畅的,孩子能听懂的,来增强孩子的阅读体验。试想,如果我们自己都没有理解绘本所要表达的内容和重点,那对于孩来说,更是一头雾水,不知所云,自然就提不上兴趣。

B. 夸张演绎,全力吸睛

蚂蚁森林之所以会如此火爆,有一个重要推手就是 2017 年春节“浇水得福卡”的活动,当时得益于集福卡的全民操作和火热宣传,短短十天,蚂蚁森林增加了一亿用户,为蚂蚁森林赚足了关注。

对于亲子阅读来说,吸睛同样非常重要。运营思维的父母可以通过各种形式与方法让孩子知道:他马上就会开启一段奇妙的共读时光。

  • 准备道具。阅读前,我们可以准备一些有趣的道具,比如可爱的玩偶,各种颜料、黏土,并给孩子留下悬念,这样更能吸引孩子积极参与。
  • 准备情绪。父母的情绪会直接影响孩子,饱满的情绪更能感染孩子。很多父母在阅读要开始时,自己都无精打采,提不起劲,孩子自然也会觉得阅读很无聊,没有意思。
  • 准备惊喜。在正式阅读开始前,父母可以依据绘本的内容,提前考虑绘本阅读时的语音语调变化,同时,设计加入孩子感兴趣的小互动、小彩蛋,从而让阅读进展的更顺利,让孩子能够更快的进入情境,进入状态。

2、留存:如何让孩子乖乖听故事?当然是把主动权还给娃

A. 孩子才是主角,读什么,孩子说了算

在蚂蚁森林里,我们每个人都是自己种树计划的主角,我们可以选种什么树,要不要和别人合种等等。因为这种主人公意识和感受,让用户每天乐此不疲,浇水、收能量、攒能量。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

在亲子阅读的过程当中,我们也要学会放下家长的主观意识,让孩子成为阅读的主角。读什么绘本,孩子定。翻书的速度,孩子定。家长要尊重孩子的喜好,允许孩子与我们的不同。作为父母,我们要想到自己不是单纯地读绘本,而是在运营我们和孩子之间的亲子关系,要去感受孩子的情绪,并在阅读的过程中调整自己的节奏和方式。

B. 你的地盘你做主,孩子说什么都是对的

阅读过程中,孩子说什么都是“对的”。这个“对”的意思,是让孩子自由表达。

因此不论是孩子提的问题,还是孩子对我们提问的回答,都不应该去否定。因为这都是“用户”的想法和情绪的反应,是我们在“运营”过程中的宝贵意见。

事情的存在本来就具有多面性,当我们看到孩子的不同时,应该感到自豪,因为这是孩子思辨的过程。同时,这也是锻炼孩子表达能力的过程。

3、促活:想让孩子天天吵着听你讲故事么?有趣才是王道

A. 善用小游戏,创造良好的阅读体验

蚂蚁森林作为一项公益行动,最成功的地方就是加入了游戏元素。其中,我的森林地图就像一张藏宝图,而种树攻略,就像是通关找宝藏的路径。严肃传统的公益充分互联网化后,让门槛迅速降低,人人都可以种树寻宝;游戏化的设计,又让整个过程充满了趣味,让用户拥有了良好的体验。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

在亲子阅读的过程中,我们也应该将游戏元素贯穿始终,像寻宝一般,带领孩子遨游在阅读的世界中,我们可以利用绘本故事的情节作为引子,引导孩子去寻找,去发现,让孩子像探险一般,始终充满好奇。

比如在阅读《点》这本绘本时,我们可以引导孩子去思考,到底封面上那片大块的橘色是画的什么?一步一步在阅读的过程中,解谜揭秘,鼓励孩子说出自己的观点,让孩子充满成就感,也获得一次良好的阅读体验。

  • 分饰角色,和孩子一起讲绘本。以《点》举例,可以让孩子扮演主人公瓦斯蒂,妈妈演瓦斯蒂的老师,两人分饰角色,互动演绎,会更能体会其中的深意。
  • 利用道具演起来,玩起来。我们可以一边阅读,一边找出纸笔,让孩子模仿瓦斯蒂的样子画点,鼓励孩子发挥想象力,更加加深记忆。
  • 提炼知识点做探讨科普互动。阅读完后,我们还可以买些颜料回来,相互混合,和孩子一起看看,是否能够变化出绘本中那些神奇的颜色。
孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

B. 善用反馈,激励持续进步

在蚂蚁森林里,集齐能量种出树的用户,会收到系统颁发的环保证书,这是一种仪式感,也是一种有效反馈。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

对于一听故事就跑掉的孩子,我们更需要对他进行及时反馈,持续激励他参与到亲子阅读中。

那什么是亲子阅读反馈中的法宝呢?就是“夸奖”。夸奖他提的问题让他爱上提问,夸奖他的回答让他下一次更有激情。“你的这个问题提的真好,妈妈怎么没想到呢!”“,”“天呐,你是怎么发现这个问题的?妈妈好崇拜你啊!”这些反馈,其实就是从另一个方面建立孩子的阅读信心,给予孩子探索的勇气,激励他持续进步。

4、转化:难道我们要一直这样伴读下去么?亲子伴读最终要走向孩子独立阅读

转化在产品运营经理眼中,就是将免费用户转化成付费用户,再到 VIP 用户。例如腾讯视频、爱奇异给你 10 天 VIP 体验资格,这期间,免广告、VIP 资源随意看、蓝光画质,感觉不错,10 天后决定付费成为正式会员,就是转化。

亲子伴读最终的目的是要走向孩子独立阅读,家长不可能一直这样读下去,在习惯养成以后,需要孩子自己去体会阅读乐趣,领略阅读之美。那该怎么转化,让孩子学会自主阅读呢?

A. 鼓励孩子自己讲述

可以尝试和孩子角色互换:今天你是妈妈,我是宝宝,请你给我讲这个《大熊抱抱》的故事吧。也可以在家庭聚会时,邀请孩子给伙伴们讲一个他最喜欢的故事,激励孩子大胆表现,勇敢表达。

B. 鼓励孩子自问自答

在阅读的过程中,如果孩子提出问题,我们可以先不着急回答,带领孩子持续阅读,鼓励孩子自己找到答案。这样不但能提高孩子的观察能力,还能逐步让孩子养成独立思考的习惯。

孩子一看书就跑开?学会“运营思维”,变身最会讲故事的父母

思维导图—运营思维下的亲子阅读

亲子阅读就如同弹钢琴,动手敲击按键,发出声响谁都会,但要节奏熟稔,运指如飞,就需要大量的技巧和训练。善于讲故事的父母 ,往往对亲子关系有很深的感悟,对绘本的世界有一定的理解,对自己的孩子也充满洞察。

04 结语

运营是产品和用户之间的沟通桥梁,就如同亲子阅读是书本和孩子之间的沟通桥梁。会讲故事的父母就如同一个好的产品经理,她的存在,是为了弥补绘本和孩子之间的差异,帮助他们建立连接、培养感情。

在我看来,运营的工作为产品赋予了灵魂,将产品的核心价值传递给用户。在流量为王的今天,孩子的注意力就是父母渴求的流量,而会讲故事的父母就是流量源源不断的法宝。

亲子阅读是一件长期主义的事情。不论是拉新、留存、促活、转化,最终的目的都是希望孩子能够明白阅读的价值。要相信,当我们在亲子阅读这件事上,创造的价值足够多的时候,孩子一定会愿意无条件的认可和回报,并且这种回报,有时候甚至会超出你的预期。

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